Frete Grátis para compras acima de R$ 150,00.

Entregas e Devoluções

 Local de Venda

A Lilo Bow opera, fisicamente na Rua Quarenta e Oito, 525 no Espinheiro - Recife - Pernambuco, ou por meio dos Correios - ECT, serviços de entrega em todos os estados do Brasil, Estados Unidos e Europa.

Prazos de entrega

O prazo de entrega dos produtos comprados on-line será de até 15 dias utéis quando produto tiver origem de partida do Brasil. 

Para os produtos de importação (estão devidamente informado na descrição do produto), remessas mensais saíram da Suiça nos dias 01 e 15 de cada mês, contabilizando então até 25 dias úteis para entrega do mesmo no Brasil. 

Tentativas de entrega

A LiloBow entregará os produtos adquiridos, no prazo estabelecido e no endereço informado pelo cliente. Caso não seja possível  a entrega  por ausência do cliente, de pessoa autorizada, por restrições de horário do condomínio ou por limitações físicas que impeçam a entrega ou, ainda, por erro do cliente em indicar o local correto da entrega no ato da compra dos produtos, os Correios farão mais duas tentativas subsequentes. Caso as três tentativas de entrega fracassem, os produtos adquiridos serão devolvidos à central de distribuição, o pedido será cancelado e o reembolso ocorrerá nos mesmos termos previstos na Política de Trocas e Devoluções.

Devolução por erro no cadastro

A Lilo Bow não se responsabiliza caso o pedido seja entregue no endereço incorreto por erro de cadastramento. Neste caso, o custo do produto e do reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.

Devolução por Desistência 

O prazo para desistência da compra do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.